Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Tech Advisory LTD («Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «δικός μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τις εφαρμογές, τα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»).

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +447520680012

Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα υπεύθυνα, με διαφάνεια και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για το απόρρητο και την προστασία δεδομένων.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών, δηλώνετε ότι διαβάσατε και κατανοήσατε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

α. Προσωπικά δεδομένα

Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τις Υπηρεσίες, μπορεί να συλλέγουμε:

Ονοματεπώνυμο

Διεύθυνση email

Αριθμό τηλεφώνου

Στοιχεία χρέωσης ή πληρωμής

Πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω φορμών, αιτημάτων υποστήριξης ή επικοινωνιών

β. Τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες χρήσης

Μπορεί να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως:

Διεύθυνση IP

Τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης

Αναγνωριστικά συσκευής

Τύπο συσκευής και λειτουργικό σύστημα

Προτιμήσεις γλώσσας

Σελίδες που επισκεφθήκατε και αλληλεπιδράσεις με τις Υπηρεσίες

Ημερομηνία, ώρα και διάρκεια των επισκέψεων

Αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικές πληροφορίες

γ. Πληροφορίες επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, μπορεί να συλλέγουμε:

Αλληλογραφία μέσω email

Μηνύματα προς την εξυπηρέτηση πελατών

Επικοινωνίες που υποβάλλονται μέσω φορμών ή συστημάτων συνομιλίας

δ. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies, SDK, εργαλεία ανάλυσης και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας, της ανάλυσης και της εμπειρίας του χρήστη.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Ενότητα 9 της παρούσας Πολιτικής.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για νόμιμους λειτουργικούς και επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως:

α. Παροχή και συντήρηση των Υπηρεσιών

Λειτουργία και συντήρηση των Υπηρεσιών

Απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα υποστήριξης

Παροχή του περιεχομένου, των λειτουργιών ή των δυνατοτήτων που ζητήσατε

β. Βελτίωση των Υπηρεσιών

Παρακολούθηση της απόδοσης και της αξιοπιστίας

Κατανόηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών

Βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της εμπειρίας του χρήστη

γ. Επικοινωνίες

Παροχή εξυπηρέτησης πελατών

Αποστολή σημαντικών διοικητικών ειδοποιήσεων

Απάντηση σε αιτήματα ή σχόλια

δ. Ασφάλεια και νομική συμμόρφωση

Εντοπισμός απάτης, κατάχρησης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παράνομης δραστηριότητας

Επιβολή των Όρων Χρήσης μας

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και κανονιστικές απαιτήσεις

ε. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Όπου το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία ή βάσει της συγκατάθεσής σας, μπορεί να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις προϊόντων, ανακοινώσεις ή προωθητικές επικοινωνίες.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Τη συγκατάθεσή σας

Έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα

Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικού αιτήματος

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Ωστόσο, μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α. Πάροχοι υπηρεσιών

Μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους που μας υποστηρίζουν σε:

Φιλοξενία ιστότοπου ή υποδομών

Αποθήκευση στο cloud

Ανάλυση δεδομένων και διαγνωστικά

Εξυπηρέτηση πελατών

Επεξεργασία πληρωμών

Ασφάλεια και πρόληψη απάτης

Οι πάροχοι αυτοί μπορούν να επεξεργάζονται πληροφορίες μόνο για λογαριασμό μας και υπό κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

β. Πάροχοι πληρωμών

Οι πληρωμές μπορεί να διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, όπως η Apple ή η Stripe.

Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής στους δικούς μας διακομιστές.

Οι συναλλαγές που διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους.

γ. Νομικές απαιτήσεις

Μπορεί να γνωστοποιούμε πληροφορίες όταν απαιτείται για:

Συμμόρφωση με τον νόμο ή με νομική διαδικασία

Απάντηση σε νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών

Προστασία δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή περιουσίας

Πρόληψη απάτης ή κατάχρησης

δ. Επιχειρηματικές συναλλαγές

Εάν η Εταιρεία συμμετέχει σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιάρθρωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο της συναλλαγής αυτής.

ε. Με τη συγκατάθεσή σας

Μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες όταν συναινείτε ρητά σε αυτή την κοινοποίηση.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι εύλογα απαραίτητο για:

Την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική

Τη συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές, λογιστικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις

Την επίλυση διαφορών

Την επιβολή συμφωνιών και πολιτικών

Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη φύση των πληροφοριών και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Εφαρμόζουμε εμπορικά εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

Ασφαλή αποθήκευση δεδομένων

Ελέγχους πρόσβασης και μέτρα ταυτοποίησης

Κρυπτογραφημένη μετάδοση, όπου ενδείκνυται

Παρακολούθηση για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κατάχρηση

Παρά τα μέτρα αυτά, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρη ασφάλεια.

Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

Αποκτάτε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς

Ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών

Ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

Περιορίζετε ή αντιτίθεστε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας

Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Ζητάτε τη φορητότητα των δεδομένων σας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

[email protected]

Μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν από τη διεκπεραίωση ορισμένων αιτημάτων.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, την ανάλυση της χρήσης, τη διατήρηση της ασφάλειας και τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.

Οι τύποι τεχνολογιών που μπορεί να χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies

Απαιτούνται για τη λειτουργία, την ταυτοποίηση και την ασφάλεια.

Τεχνολογίες ανάλυσης

Μας βοηθούν να κατανοούμε τις αλληλεπιδράσεις με τις Υπηρεσίες και να βελτιώνουμε την απόδοση.

Τεχνολογίες λειτουργικότητας

Θυμούνται τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις των χρηστών.

Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων τεχνολογιών μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

Οι πληροφορίες σας μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή να αποθηκεύονται σε χώρες εκτός της δικαιοδοσίας κατοικίας σας.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, εφαρμόζουμε εύλογες διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά τις διεθνείς διαβιβάσεις.

Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών ή κάτω από υψηλότερο κατώτατο όριο ηλικίας, όπου αυτό απαιτείται από την τοπική νομοθεσία.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση. Εάν διαπιστώσουμε ότι τέτοια δεδομένα έχουν συλλεχθεί αθέμιτα, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τη διαγραφή τους.

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους ή ενσωματώσεις με ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων.

Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, τις πολιτικές ή το περιεχόμενο υπηρεσιών τρίτων. Οι χρήστες θα πρέπει να διαβάζουν τις σχετικές πολιτικές των τρίτων πριν αλληλεπιδράσουν με τις υπηρεσίες αυτές.

Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει νομικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές.

Οι ενημερωμένες εκδόσεις θα δημοσιεύονται με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης».

Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά την έναρξη ισχύος των ενημερώσεων συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου.

Tech Advisory LTD

94 Reddings Lane

Tyseley

Birmingham, B11 3HB

Ηνωμένο Βασίλειο

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +447520680012