Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de que forma a Tech Advisory LTD (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”) recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais quando acede ou utiliza o nosso website, as aplicações, os produtos e os serviços relacionados (em conjunto, os “Serviços”).

E-mail: [email protected]

Telefone: +447520680012

Estamos empenhados em tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.

Ao aceder ou utilizar os Serviços, declara que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.

a. Dados pessoais

Consoante a forma como interage com os Serviços, podemos recolher:

Nome

Endereço de e-mail

Número de telefone

Informações de faturação ou relacionadas com pagamentos

Informações enviadas através de formulários, pedidos de apoio ou comunicações

b. Informações técnicas e de utilização

Podemos recolher automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

Endereço IP

Tipo e versão do navegador

Identificadores do dispositivo

Tipo de dispositivo e sistema operativo

Preferências de idioma

Páginas visitadas e interações com os Serviços

Data, hora e duração das visitas

Relatórios de falhas e informações de diagnóstico

c. Informações de comunicação

Quando nos contacta, podemos recolher:

Correspondência por e-mail

Mensagens de apoio ao cliente

Comunicações enviadas através de formulários ou sistemas de chat

d. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, SDK, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento, a segurança, a análise e a experiência do utilizador.

A Secção 9 da presente Política contém informações adicionais.

Utilizamos as informações recolhidas para fins operacionais e comerciais legítimos, incluindo:

a. Prestação e manutenção dos Serviços

Explorar e manter os Serviços

Responder a pedidos de informação e de apoio

Disponibilizar os conteúdos, funcionalidades ou recursos solicitados

b. Melhoria dos Serviços

Monitorizar o desempenho e a fiabilidade

Compreender as interações dos utilizadores

Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência do utilizador

c. Comunicações

Prestar apoio ao cliente

Enviar avisos administrativos importantes

Responder a pedidos ou comentários

d. Segurança e cumprimento legal

Detetar fraude, abusos, acessos não autorizados ou atividades ilegais

Fazer cumprir os nossos Termos de Utilização

Cumprir obrigações legais e requisitos regulamentares

e. Comunicações de marketing

Quando permitido pela legislação aplicável ou com base no seu consentimento, podemos enviar atualizações de produtos, anúncios ou comunicações promocionais.

Pode deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento.

Consoante a sua jurisdição e a legislação aplicável, tratamos dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

O seu consentimento

Interesses comerciais legítimos

Cumprimento de obrigações legais

Execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais a seu pedido

Não vendemos dados pessoais.

No entanto, podemos partilhar informações nas seguintes situações:

a. Prestadores de serviços

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros de confiança que nos apoiam em:

Alojamento do website ou de infraestruturas

Armazenamento na nuvem

Análise e diagnóstico

Apoio ao cliente

Processamento de pagamentos

Segurança e prevenção de fraude

Estes fornecedores só podem tratar as informações em nosso nome e sujeitos a obrigações adequadas de confidencialidade e segurança.

b. Prestadores de pagamento

Os pagamentos podem ser processados por processadores de pagamentos terceiros, como a Apple ou a Stripe.

Não guardamos os dados completos dos cartões de pagamento nos nossos próprios servidores.

As transações processadas por fornecedores terceiros estão sujeitas às respetivas políticas de privacidade e termos.

c. Requisitos legais

Podemos divulgar informações quando necessário para:

Cumprir a lei ou processos judiciais

Responder a pedidos legítimos de autoridades públicas

Proteger direitos, a segurança ou bens

Prevenir fraude ou abusos

d. Operações empresariais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos no âmbito dessa operação.

e. Com o seu consentimento

Podemos partilhar informações quando der o seu consentimento expresso para essa partilha.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para:

Cumprir as finalidades descritas na presente Política

Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou regulamentares

Resolver litígios

Fazer cumprir acordos e políticas

Os prazos de conservação podem variar consoante a natureza das informações e os requisitos legais aplicáveis.

Aplicamos salvaguardas técnicas e organizativas comercialmente razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais, incluindo:

Armazenamento seguro de dados

Controlos de acesso e medidas de autenticação

Transmissão encriptada, quando adequado

Monitorização contra acessos ou utilizações não autorizados

Apesar destas salvaguardas, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico pode ser garantido como totalmente seguro.

Consoante a legislação aplicável e a sua localização, pode ter o direito de:

Aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si

Solicitar a retificação de informações inexatas

Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais

Limitar determinadas atividades de tratamento ou opor-se a elas

Retirar o consentimento quando o tratamento se basear no consentimento

Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

[email protected]

Podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar determinados pedidos.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento, analisar a utilização, manter a segurança e melhorar a experiência do utilizador.

Os tipos de tecnologias que podemos utilizar incluem:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento, a autenticação e a segurança.

Tecnologias de análise

Ajudam-nos a compreender as interações com os Serviços e a melhorar o desempenho.

Tecnologias funcionais

Memorizam as preferências e definições do utilizador.

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador ou dispositivo. A desativação de determinadas tecnologias pode afetar o funcionamento.

As suas informações podem ser tratadas ou conservadas em países fora da sua jurisdição de residência.

Quando exigido pela legislação aplicável, aplicamos salvaguardas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais durante as transferências internacionais.

Os Serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos ou abaixo de uma idade mínima superior, quando exigida pela legislação local.

Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças sem o consentimento adequado. Se tomarmos conhecimento de que esses dados foram recolhidos indevidamente, tomaremos medidas razoáveis para os eliminar.

Os Serviços podem conter ligações ou integrações com websites, aplicações ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdos de serviços de terceiros. Os utilizadores devem consultar as políticas aplicáveis desses terceiros antes de interagirem com esses serviços.

Podemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

As versões atualizadas serão publicadas com uma data de “Última atualização” revista.

A utilização continuada dos Serviços após a entrada em vigor das atualizações constitui aceitação da Política de Privacidade revista.

Tech Advisory LTD

94 Reddings Lane

Tyseley

Birmingham, B11 3HB

Reino Unido

E-mail: [email protected]

Telefone: +447520680012