Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Tech Advisory LTD (”Yhtiö”, ”me” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun käytät verkkosivustoamme, sovelluksiamme, tuotteitamme ja niihin liittyviä palveluja (yhdessä ”Palvelut”).

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: +447520680012

Sitoudumme käsittelemään henkilötietoja vastuullisesti, läpinäkyvästi ja sovellettavien yksityisyyden- ja tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä Palveluita vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojaselosteen.

a. Henkilötiedot

Sen mukaan, miten käytät Palveluita, voimme kerätä:

nimen

sähköpostiosoitteen

puhelinnumeron

laskutus- tai maksutietoja

lomakkeiden, tukipyyntöjen tai viestien kautta lähetettyjä tietoja

b. Tekniset tiedot ja käyttötiedot

Voimme kerätä automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kuten:

IP-osoitteen

selaimen tyypin ja version

laitetunnisteet

laitteen tyypin ja käyttöjärjestelmän

kielivalinnat

vieraillut sivut ja vuorovaikutuksen Palveluiden kanssa

käyntien päivämäärän, ajan ja keston

kaatumisraportit ja diagnostiikkatiedot

c. Viestintätiedot

Kun otat meihin yhteyttä, voimme kerätä:

sähköpostikirjeenvaihdon

asiakastuen viestit

lomakkeiden tai chat-järjestelmien kautta lähetetyt viestit

d. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Voimme käyttää evästeitä, SDK:ita, analytiikkatyökaluja ja vastaavia tekniikoita toimivuuden, turvallisuuden, analytiikan ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Lisätietoja on tämän selosteen kohdassa 9.

Käytämme kerättyjä tietoja oikeutettuihin toiminnallisiin ja liiketoiminnallisiin tarkoituksiin, kuten:

a. Palveluiden tarjoaminen ja ylläpito

Palveluiden toiminta ja ylläpito

vastaaminen tiedusteluihin ja tukipyyntöihin

pyydetyn sisällön, ominaisuuksien tai toimintojen toimittaminen

b. Palveluiden kehittäminen

suorituskyvyn ja luotettavuuden seuranta

käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtäminen

toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen

c. Viestintä

asiakastuen tarjoaminen

tärkeiden hallinnollisten ilmoitusten lähettäminen

vastaaminen pyyntöihin tai palautteeseen

d. Turvallisuus ja lainsäädännön noudattaminen

petosten, väärinkäytösten, luvattoman pääsyn tai laittoman toiminnan havaitseminen

käyttöehtojemme noudattamisen valvonta

lakisääteisten velvoitteiden ja sääntelyvaatimusten noudattaminen

e. Markkinointiviestintä

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa tai suostumuksesi perusteella voimme lähettää tuotepäivityksiä, tiedotteita tai markkinointiviestejä.

Voit kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa.

Lainkäyttöalueestasi ja sovellettavasta laista riippuen käsittelemme henkilötietoja yhden tai useamman seuraavan oikeusperusteen nojalla:

suostumuksesi

oikeutetut liiketoiminnalliset edut

lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

sopimuksen täyttäminen tai sopimusta edeltävä pyyntö

Emme myy henkilötietoja.

Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

a. Palveluntarjoajat

Voimme luovuttaa tietoja luotettaville kolmansille osapuolille, jotka avustavat meitä seuraavissa:

verkkosivuston tai infrastruktuurin ylläpito

pilvitallennus

analytiikka ja diagnostiikka

asiakastuki

maksujen käsittely

turvallisuus ja petosten estäminen

Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja vain puolestamme ja asianmukaisten luottamuksellisuus- ja tietoturvavelvoitteiden mukaisesti.

b. Maksupalveluntarjoajat

Maksut voidaan käsitellä kolmansien osapuolten maksunvälittäjien, kuten Applen tai Stripen, kautta.

Emme säilytä täydellisiä maksukorttitietoja omilla palvelimillamme.

Kolmansien osapuolten käsittelemiin maksutapahtumiin sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä ja ehtoja.

c. Lakisääteiset vaatimukset

Voimme luovuttaa tietoja, jos se on tarpeen:

lain tai oikeudellisen menettelyn noudattamiseksi

viranomaisten laillisiin pyyntöihin vastaamiseksi

oikeuksien, turvallisuuden tai omaisuuden suojaamiseksi

petosten tai väärinkäytösten estämiseksi

d. Liiketoimintajärjestelyt

Jos Yhtiö on osallisena sulautumisessa, yrityskaupassa, rahoituksessa, uudelleenjärjestelyssä tai omaisuuden myynnissä, henkilötietoja voidaan siirtää osana kyseistä järjestelyä.

e. Suostumuksellasi

Voimme luovuttaa tietoja, jos annat siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen:

tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi

lakisääteisten, vero-, kirjanpito- tai sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi

riitojen ratkaisemiseksi

sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi

Säilytysajat voivat vaihdella tietojen luonteen ja sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaan.

Käytämme kaupallisesti kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, kuten:

turvallinen tietojen säilytys

pääsynhallinta ja tunnistautumiskeinot

salattu tiedonsiirto tarvittaessa

valvonta luvattoman pääsyn tai väärinkäytön varalta

Näistä suojatoimista huolimatta mitään sähköistä tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmää ei voida taata täysin turvalliseksi.

Sovellettavasta laista ja sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

saada pääsy sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin

pyytää virheellisten tietojen oikaisemista

pyytää henkilötietojesi poistamista

rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä

peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen

pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen:

[email protected]

Voimme pyytää henkilöllisyytesi todentamista ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä.

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita toimivuuden parantamiseen, käytön analysointiin, turvallisuuden ylläpitämiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Käyttämiämme tekniikoita voivat olla:

Välttämättömät evästeet

Tarvitaan toimintaan, tunnistautumiseen ja turvallisuuteen.

Analytiikkatekniikat

Auttavat meitä ymmärtämään vuorovaikutusta Palveluiden kanssa ja parantamaan suorituskykyä.

Toiminnalliset tekniikat

Muistavat käyttäjän asetukset ja valinnat.

Voit hallita evästeitä selaimesi tai laitteesi asetuksista. Tiettyjen tekniikoiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa toimivuuteen.

Tietojasi voidaan käsitellä tai säilyttää asuinmaasi lainkäyttöalueen ulkopuolella sijaitsevissa maissa.

Kun sovellettava laki sitä edellyttää, käytämme kohtuullisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi kansainvälisten siirtojen aikana.

Palveluita ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille tai paikallisen lain edellyttämää korkeampaa vähimmäisikää nuoremmille.

Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja ilman asianmukaista suostumusta. Jos havaitsemme, että tällaisia tietoja on kerätty asiattomasti, ryhdymme kohtuullisiin toimiin niiden poistamiseksi.

Palvelut voivat sisältää linkkejä tai integraatioita kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, sovelluksiin tai palveluihin.

Emme vastaa kolmansien osapuolten palveluiden tietosuojakäytännöistä, periaatteista tai sisällöstä. Käyttäjien tulee tutustua kolmansien osapuolten käytäntöihin ennen tällaisten palveluiden käyttöä.

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain oikeudellisten, teknisten tai toiminnallisten muutosten vuoksi.

Päivitetyt versiot julkaistaan uudella ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärällä.

Palveluiden käytön jatkaminen päivitysten voimaantulon jälkeen katsotaan päivitetyn tietosuojaselosteen hyväksymiseksi.

Tech Advisory LTD

94 Reddings Lane

Tyseley

Birmingham, B11 3HB

Yhdistynyt kuningaskunta

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: +447520680012