Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Tech Advisory LTD’nin (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”) web sitemize, uygulamalarımıza, ürünlerimize ve ilgili hizmetlerimize (topluca “Hizmetler”) eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.

E-posta: [email protected]

Telefon: +447520680012

Kişisel bilgileri sorumlu ve şeffaf bir şekilde ve yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasalarına uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz.

Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

a. Kişisel Bilgiler

Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak şunları toplayabiliriz:

Ad

E-posta adresi

Telefon numarası

Faturalandırma veya ödemeyle ilgili bilgiler

Formlar, destek talepleri veya yazışmalar aracılığıyla iletilen bilgiler

b. Teknik ve Kullanım Bilgileri

Aşağıdakiler dahil bazı teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

IP adresi

Tarayıcı türü ve sürümü

Cihaz tanımlayıcıları

Cihaz türü ve işletim sistemi

Dil tercihleri

Ziyaret edilen sayfalar ve Hizmetlerle etkileşimler

Ziyaretlerin tarihi, saati ve süresi

Çökme raporları ve tanılama bilgileri

c. İletişim Bilgileri

Bizimle iletişime geçtiğinizde şunları toplayabiliriz:

E-posta yazışmaları

Müşteri destek mesajları

Formlar veya sohbet sistemleri aracılığıyla iletilen mesajlar

d. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

İşlevselliği, güvenliği, analizleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler, SDK’lar, analiz araçları ve benzer teknolojiler kullanabiliriz.

Ayrıntılı bilgi bu Politikanın 9. Bölümünde yer almaktadır.

Toplanan bilgileri, aşağıdakiler dahil meşru operasyonel ve ticari amaçlarla kullanırız:

a. Hizmetlerin Sunulması ve Sürdürülmesi

Hizmetleri işletmek ve sürdürmek

Sorulara ve destek taleplerine yanıt vermek

Talep edilen içerik, özellik veya işlevleri sunmak

b. Hizmetlerin İyileştirilmesi

Performansı ve güvenilirliği izlemek

Kullanıcı etkileşimlerini anlamak

İşlevselliği, güvenliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

c. İletişim

Müşteri desteği sağlamak

Önemli idari bildirimler göndermek

Taleplere veya geri bildirimlere yanıt vermek

d. Güvenlik ve Yasal Uyum

Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek

Kullanım Koşullarımızı uygulamak

Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gerekliliklere uymak

e. Pazarlama İletişimleri

Yürürlükteki yasanın izin verdiği durumlarda veya rızanıza dayanarak ürün güncellemeleri, duyurular veya tanıtım amaçlı iletiler gönderebiliriz.

Pazarlama iletilerini almayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz.

Bulunduğunuz yargı bölgesine ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işleriz:

Rızanız

Meşru ticari menfaatler

Yasal yükümlülüklere uyum

Bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi talep

Kişisel bilgileri satmayız.

Ancak bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

a. Hizmet Sağlayıcılar

Verileri, aşağıdaki konularda destek veren güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

Web sitesi veya altyapı barındırma

Bulut depolama

Analiz ve tanılama

Müşteri desteği

Ödeme işleme

Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca bizim adımıza ve uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde işleyebilir.

b. Ödeme Sağlayıcıları

Ödemeler Apple veya Stripe gibi üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından işlenebilir.

Tam ödeme kartı bilgilerini kendi sunucularımızda saklamayız.

Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenen işlemler, bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına ve koşullarına tabidir.

c. Yasal Gereklilikler

Bilgileri aşağıdaki amaçlarla gerekli olduğunda ifşa edebiliriz:

Yasaya veya yasal sürece uymak

Yasal resmi taleplere yanıt vermek

Hakları, emniyeti, güvenliği veya mülkiyeti korumak

Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek

d. Ticari İşlemler

Şirketin bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılanma veya varlık satışına dahil olması halinde, kişisel bilgiler bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

e. Rızanızla

Açıkça rıza gösterdiğiniz durumlarda bilgileri paylaşabiliriz.

Kişisel bilgileri yalnızca aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız:

Bu Politikada açıklanan amaçları yerine getirmek

Yasal, vergisel, muhasebesel veya düzenleyici yükümlülüklere uymak

Uyuşmazlıkları çözmek

Sözleşmeleri ve politikaları uygulamak

Saklama süreleri, bilgilerin niteliğine ve yürürlükteki yasal gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.

Kişisel bilgileri korumaya yönelik, aşağıdakiler dahil ticari açıdan makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız:

Güvenli veri depolama

Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri

Uygun durumlarda şifreli iletim

Yetkisiz erişime veya kötüye kullanıma karşı izleme

Bu önlemlere rağmen hiçbir elektronik iletim veya depolama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Yürürlükteki yasalara ve bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek

Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek

Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek

Belirli işleme faaliyetlerini kısıtlamak veya bunlara itiraz etmek

İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri çekmek

Verilerinizin taşınmasını talep etmek

Haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçin:

[email protected]

Bazı talepleri işleme almadan önce kimliğinizin doğrulanmasını isteyebiliriz.

İşlevselliği iyileştirmek, kullanımı analiz etmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız.

Kullanabileceğimiz teknoloji türleri şunlardır:

Zorunlu Çerezler

Çalışma, kimlik doğrulama ve güvenlik için gereklidir.

Analiz Teknolojileri

Hizmetlerle etkileşimleri anlamamıza ve performansı iyileştirmemize yardımcı olur.

İşlevsel Teknolojiler

Kullanıcı tercihlerini ve ayarlarını hatırlar.

Çerezleri tarayıcı veya cihaz ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Bazı teknolojileri devre dışı bırakmak işlevselliği etkileyebilir.

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz yargı bölgesi dışındaki ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.

Yürürlükteki yasanın gerektirdiği durumlarda, uluslararası aktarımlar sırasında kişisel bilgileri korumaya yönelik makul güvenlik önlemleri uygularız.

Hizmetler 13 yaşın veya yerel yasaların öngördüğü durumlarda daha yüksek bir asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Uygun rıza olmaksızın çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bu tür bilgilerin usulsüz şekilde toplandığını fark edersek bunları silmek için makul adımlar atarız.

Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalarına veya hizmetlerine bağlantılar ya da entegrasyonlar içerebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından, politikalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Kullanıcılar bu hizmetlerle etkileşime geçmeden önce ilgili üçüncü taraf politikalarını incelemelidir.

Bu Gizlilik Politikasını hukuki, teknik veya operasyonel değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş sürümler, revize edilmiş “Son güncelleme” tarihiyle yayımlanır.

Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Tech Advisory LTD

94 Reddings Lane

Tyseley

Birmingham, B11 3HB

Birleşik Krallık

E-posta: [email protected]

Telefon: +447520680012