Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Tech Advisory LTD (“Kompania”, “ne”, “ynë” ose “na”) mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur aksesoni ose përdorni faqen tonë të internetit, aplikacionet, produktet dhe shërbimet e lidhura (së bashku, “Shërbimet”).

Email: [email protected]

Telefon: +447520680012

Jemi të përkushtuar t'i përpunojmë të dhënat personale me përgjegjësi, në mënyrë transparente dhe në përputhje me ligjet në fuqi për privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave.

Duke aksesuar ose përdorur Shërbimet, ju pranoni se e keni lexuar dhe kuptuar këtë Politikë të Privatësisë.

a. Të dhënat personale

Në varësi të mënyrës si ndërveproni me Shërbimet, mund të mbledhim:

Emrin

Adresën e emailit

Numrin e telefonit

Informacione për faturimin ose pagesën

Informacione të dërguara përmes formularëve, kërkesave për mbështetje ose komunikimeve

b. Informacioni teknik dhe i përdorimit

Mund të mbledhim automatikisht disa informacione teknike, përfshirë:

Adresën IP

Llojin dhe versionin e shfletuesit

Identifikuesit e pajisjes

Llojin e pajisjes dhe sistemin operativ

Preferencat e gjuhës

Faqet e vizituara dhe ndërveprimet me Shërbimet

Datën, orën dhe kohëzgjatjen e vizitave

Raportet e dështimeve dhe informacionin diagnostikues

c. Informacioni i komunikimit

Kur na kontaktoni, mund të mbledhim:

Korrespondencën me email

Mesazhet drejtuar mbështetjes së klientit

Komunikimet e dërguara përmes formularëve ose sistemeve të bisedës

d. Cookie-t dhe teknologjitë e ngjashme

Mund të përdorim cookie, SDK, mjete analitike dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionalitetin, sigurinë, analitikën dhe përvojën e përdoruesit.

Informacion shtesë jepet në Seksionin 9 të kësaj Politike.

Ne e përdorim informacionin e mbledhur për qëllime legjitime operacionale dhe biznesi, përfshirë:

a. Ofrimin dhe mirëmbajtjen e Shërbimeve

Operimin dhe mirëmbajtjen e Shërbimeve

Përgjigjen ndaj pyetjeve dhe kërkesave për mbështetje

Ofrimin e përmbajtjes, funksioneve ose funksionaliteteve të kërkuara

b. Përmirësimin e Shërbimeve

Monitorimin e performancës dhe besueshmërisë

Kuptimin e ndërveprimeve të përdoruesve

Përmirësimin e funksionalitetit, sigurisë dhe përvojës së përdoruesit

c. Komunikimet

Ofrimin e mbështetjes për klientët

Dërgimin e njoftimeve të rëndësishme administrative

Përgjigjen ndaj kërkesave ose komenteve

d. Sigurinë dhe përputhshmërinë ligjore

Zbulimin e mashtrimit, abuzimit, aksesit të paautorizuar ose veprimtarisë së paligjshme

Zbatimin e Kushteve tona të Përdorimit

Përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe kërkesave rregullatore

e. Komunikimet e marketingut

Kur lejohet nga ligji në fuqi ose bazuar në pëlqimin tuaj, mund t'ju dërgojmë përditësime për produktet, njoftime ose komunikime promovuese.

Mund të tërhiqeni nga komunikimet e marketingut në çdo kohë.

Në varësi të juridiksionit tuaj dhe ligjit në fuqi, ne i përpunojmë të dhënat personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme:

Pëlqimi juaj

Interesat legjitime të biznesit

Përmbushja e detyrimeve ligjore

Zbatimi i një kontrate ose i një kërkese parakontraktore

Ne nuk i shesim të dhënat personale.

Megjithatë, mund ta ndajmë informacionin në situatat e mëposhtme:

a. Ofruesit e shërbimeve

Mund t'i ndajmë të dhënat me ofrues të besuar të palëve të treta që ndihmojnë me:

Pritjen e faqes së internetit ose të infrastrukturës

Ruajtjen në cloud

Analitikën dhe diagnostikimin

Mbështetjen e klientit

Përpunimin e pagesave

Sigurinë dhe parandalimin e mashtrimit

Këta ofrues mund ta përpunojnë informacionin vetëm në emrin tonë dhe sipas detyrimeve të duhura të konfidencialitetit dhe sigurisë.

b. Ofruesit e pagesave

Pagesat mund të përpunohen nga përpunues pagesash të palëve të treta, si Apple ose Stripe.

Ne nuk ruajmë të dhënat e plota të kartës së pagesës në serverët tanë.

Transaksionet e përpunuara nga ofrues të palëve të treta u nënshtrohen politikave të tyre të privatësisë dhe kushteve të tyre.

c. Kërkesat ligjore

Mund ta zbulojmë informacionin kur kërkohet për të:

Respektuar ligjin ose një proces ligjor

Iu përgjigjur kërkesave të ligjshme qeveritare

Mbrojtur të drejtat, sigurinë, mbrojtjen ose pronën

Parandaluar mashtrimin ose abuzimin

d. Transaksionet e biznesit

Nëse Kompania përfshihet në një bashkim, blerje, financim, ristrukturim ose shitje asetesh, të dhënat personale mund të transferohen si pjesë e atij transaksioni.

e. Me pëlqimin tuaj

Mund ta ndajmë informacionin kur ju jepni pëlqimin e shprehur për një ndarje të tillë.

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e arsyeshme dhe e nevojshme për të:

Përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë

Përmbushur detyrimet ligjore, tatimore, kontabël ose rregullatore

Zgjidhur mosmarrëveshjet

Zbatuar marrëveshjet dhe politikat

Periudhat e ruajtjes mund të ndryshojnë në varësi të natyrës së informacionit dhe kërkesave ligjore në fuqi.

Ne zbatojmë masa mbrojtëse teknike dhe organizative të arsyeshme nga pikëpamja tregtare për të mbrojtur të dhënat personale, përfshirë:

Ruajtjen e sigurt të të dhënave

Kontrollet e aksesit dhe masat e autentifikimit

Transmetimin e enkriptuar kur është e përshtatshme

Monitorimin kundër aksesit ose keqpërdorimit të paautorizuar

Pavarësisht këtyre masave, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje elektronike nuk mund të garantohet si plotësisht e sigurt.

Në varësi të ligjit në fuqi dhe vendndodhjes suaj, mund të keni të drejtë të:

Aksesoni të dhënat personale që mbajmë për ju

Kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë

Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale

Kufizoni ose kundërshtoni disa veprimtari përpunimi

Tërhiqni pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim

Kërkoni transferueshmërinë e të dhënave tuaja

Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në:

[email protected]

Mund t'ju kërkojmë verifikimin e identitetit para se të përpunojmë disa kërkesa.

Ne përdorim cookie dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionalitetin, për të analizuar përdorimin, për të ruajtur sigurinë dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesit.

Llojet e teknologjive që mund të përdorim përfshijnë:

Cookie-t thelbësore

Të nevojshme për funksionimin, autentifikimin dhe sigurinë.

Teknologjitë analitike

Na ndihmojnë të kuptojmë ndërveprimet me Shërbimet dhe të përmirësojmë performancën.

Teknologjitë funksionale

Mbajnë mend preferencat dhe cilësimet e përdoruesit.

Mund t'i kontrolloni cookie-t përmes cilësimeve të shfletuesit ose pajisjes suaj. Çaktivizimi i disa teknologjive mund të ndikojë në funksionalitet.

Informacioni juaj mund të përpunohet ose ruhet në shtete jashtë juridiksionit të vendbanimit tuaj.

Kur kërkohet nga ligji në fuqi, ne zbatojmë masa mbrojtëse të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat personale gjatë transferimeve ndërkombëtare.

Shërbimet nuk u drejtohen fëmijëve nën moshën 13 vjeç, ose nën një moshë minimale më të lartë kur kjo kërkohet nga ligji vendor.

Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga fëmijët pa pëlqimin e duhur. Nëse mësojmë se informacione të tilla janë mbledhur në mënyrë të parregullt, do të ndërmarrim hapa të arsyeshëm për t'i fshirë ato.

Shërbimet mund të përmbajnë lidhje ose integrime me faqe interneti, aplikacione ose shërbime të palëve të treta.

Ne nuk mbajmë përgjegjësi për praktikat e privatësisë, politikat ose përmbajtjen e shërbimeve të palëve të treta. Përdoruesit duhet të shqyrtojnë politikat përkatëse të palëve të treta para se të ndërveprojnë me këto shërbime.

Ne mund ta përditësojmë periodikisht këtë Politikë të Privatësisë për të pasqyruar ndryshime ligjore, teknike ose operacionale.

Versionet e përditësuara do të publikohen me një datë të rishikuar “Përditësuar së fundi”.

Vazhdimi i përdorimit të Shërbimeve pasi përditësimet hyjnë në fuqi përbën pranim të Politikës së rishikuar të Privatësisë.

Tech Advisory LTD

94 Reddings Lane

Tyseley

Birmingham, B11 3HB

Mbretëria e Bashkuar

Email: [email protected]

Telefon: +447520680012